Un preajuste no se ve como esperabas. Una exportación se comporta de forma extraña. El correo con tu licencia todavía no llega. Vani te ofrece un lugar directo para preguntar antes de buscar en todo el manual o esperar una respuesta.
Ayuda con el producto en la página donde ya estás
Vani está disponible en todo el sitio de VanityFilter. Abre Pregúntale a Vani y consulta sobre instalación, licencias, controles, preajustes, exportación o problemas documentados. Sus respuestas provienen de conocimiento revisado de VanityFilter, no de una búsqueda general en internet.
Conoce la versión pública actual, los manuales y los flujos compatibles. Si una pregunta necesita acceso privado o una decisión humana, debe decirlo en lugar de completar el espacio con una suposición.
.vfpreset.La versión en español responde en español
Dentro del sitio en español, el saludo, los controles, el formulario de soporte y las respuestas de Vani usan español latinoamericano. Las dos versiones comparten los mismos datos revisados, pero la asistente en español conserva los términos de la aplicación y del manual traducidos.
Este lanzamiento acompaña a VanityFilter 2.7.0, que tradujo los 179 textos de la interfaz y agregó el manual completo en español. Puedes pasar de un control dentro de la aplicación a una pregunta en el sitio sin traducir primero el nombre de la función.
Cuando no llega el correo con la licencia
La clave normalmente llega en unas horas. Vani te pedirá revisar spam, correo no deseado y promociones, además de confirmar la dirección usada al pagar. Si la clave sigue sin aparecer después de ese plazo, puede recopilar tus datos de contacto y preparar una solicitud para el equipo.
No puede revisar el pedido ni reenviar la clave por sí sola. Tampoco procesa reembolsos, accede a datos privados ni controla la aplicación en tu computadora. Esas acciones necesitan una persona con el acceso correspondiente. La ventaja es que puedes explicar el problema y enviarlo a soporte desde la misma conversación.
Lo que viene después
Esta es la primera versión de soporte de Vani. Ampliaremos su conocimiento revisado y sus capacidades conforme evolucione el producto. Por ahora hace el trabajo que puede cumplir de manera confiable: responder preguntas, orientar problemas menores y enviar al equipo los casos relacionados con una compra.
La página de soporte sigue disponible para quienes prefieren un formulario tradicional. Para una pregunta rápida sobre el producto, Vani es el mejor punto de partida.
Haz tu pregunta
Encontrarás Pregúntale a Vani en el borde de cada página. Describe lo que intentas hacer e incluye el formato de exportación o el nombre del control cuando sea posible.
Pregúntale a Vani ahora
Instalación, preajustes, exportación o un problema menor. Empieza con la experta del producto que ya está en esta página.