Activación y claves
Pega la clave del correo de compra en la ventana de activación o usa Cargar desde archivo con el archivo .lic. La descarga actual verifica la clave localmente. Las versiones anteriores instaladas no cambian.
¿Perdiste la clave?
Escríbenos desde la dirección usada para comprar. Incluye el nombre de la licencia si lo recuerdas.
Nueva computadora
La licencia cubre a una persona en hasta dos computadoras. La próxima versión limitará la activación a dos equipos activos entre Windows y macOS. Usa la misma licencia al cambiar de equipo; contacta a soporte si necesitas liberar una activación.
Algo dejó de funcionar
Indica tu versión de Windows, la GPU si tienes una, el formato del video y lo que ocurrió. Una captura de pantalla ayuda.
El resultado no se ve bien
Si la piel parece de cera, baja Intensidad o Reparación de textura y sube Restauración de detalle. Si la máscara toca cabello o ropa, reduce Tolerancia de piel.
Compras y reembolsos
La Garantía de instalación de 7 días cubre VanityFilter cuando no se instala o no funciona en tu computadora. Contáctanos en support@vanityfilter.com dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra. Te ayudaremos a solucionar el problema y, si no logramos que VanityFilter funcione, te reembolsaremos el 100% del precio de compra a tu método de pago original. Esta política no limita ningún derecho del consumidor otorgado por la ley aplicable.
Activación de licencias en la próxima versión
La descarga actual usa la activación con clave existente. A partir de la próxima versión, la activación requerirá internet y verificar la dirección de correo usada para comprar. No se necesita una cuenta. Quienes ya compraron podrán usar su licencia actual y verificar su correo de compra al actualizar. No tendrán que volver a pagar, y las versiones anteriores instaladas no cambiarán.
Una licencia cubrirá dos computadoras activas entre Windows y macOS. Después de una comprobación de licencia exitosa, la aplicación podrá funcionar sin conexión durante un máximo de 30 días antes de necesitar otra comprobación por internet. Si esa autorización vence, los proyectos y las vistas previas seguirán disponibles, pero las nuevas exportaciones requerirán una comprobación exitosa por internet. Tus archivos no se eliminarán.
El procesamiento de video seguirá en tu computadora. El material nunca se subirá para activarlo ni procesarlo. Solo se intercambiarán los datos de licencia y dispositivo necesarios para verificar el acceso. Detalles de privacidad.
Guías de soporte
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Avast bloqueó o puso en cuarentena el instalador de VanityFilter
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